Protección de datos y seguridad de los datos

Al elegir a Fairmas, está eligiendo realizar su planificación económica y reporting de gestión en un entorno jurídicamente seguro que cumple con los requisitos del RGPD.

En esta página, encontrará instrucciones sobre cómo integrar nuestras aplicaciones en su empresa cumpliendo con los requisitos legales (no se trata de asesoría legal). El objetivo de Fairmas es que sus clientes tengan acceso a un software fácil de usar, que cumple con los requisitos legales y ofrece prestaciones de alto rendimiento.

A continuación, hemos resumido los puntos más importantes.

Encargado del tratamiento de datos

Al suscribir un acuerdo de licencia para el uso de nuestro software, la transferencia de datos personales queda sujeta a las disposiciones legales relativas al encargado de tratamiento de datos. En este contexto, usted se convierte en la parte contratante, ya que transfiere datos de usuario a Fairmas, y Fairmas se convierte en parte contratista, ya que nosotros recibimos y tratamos estos datos.
Para dar cumplimiento a las disposiciones del RGPD, Fairmas proporciona un Contrato de Encargado de Tratamiento a sus clientes, de acuerdo con lo establecido en el artículo 28 del RGPD y los demás requisitos de protección establecidos en dicha norma. Este contrato forma parte de un contrato de licencia independiente suscrito con el cliente.
Aquí puede ver Un ejemplo de un Contrato de Encargado de Tratamiento.

Proveedores de servicios cualificados

Las aplicaciones de software modernas que ofrecen un alto rendimiento también requieren de una gran cantidad de recursos y servicios. Y es por este motivo que Fairmas tiene la necesidad de colaborar con proveedores externos. Por supuesto, Fairmas solo trabaja con socios profesionales, cuidadosamente seleccionados para garantizar que cumplen con nuestros estándares en materia de protección de datos y seguridad informática.

En el siguiente enlace encontrará una lista de los proveedores actuales.

Personas de contacto responsables

La Dirección de la empresa y los delegados del tratamiento de datos que nombre Fairmas GmbH serán los responsables de la protección de datos. Si tiene cualquier duda acerca de la protección de sus datos, puede ponerse en contacto con nosotros por las siguientes vías:

 datenschutz@fairmas.com

Comunicación segura

La comunicación entre su navegador y nuestro servidor está cifrada y no puede ser leída por terceros, gracias a que se lleva a cabo mediante comunicación segura SSL. Nuestro software siempre fuerza la comunicación por medio de la variante cifrada y segura SSL. Puede comprobarlo fijándose en el https:// con el que empieza la URL en la barra de direcciones del navegador.

Copia de seguridad automática

Realizamos copia de seguridad de todos los datos cada 24 horas, almacenando estas copias en un servidor independiente. Incluso en el caso poco probable de darse una avería o fallo del software, los datos e información podrán restaurarse rápidamente gracias a estas copias de seguridad.

Centros de datos seguros

Nuestras aplicaciones se operan desde un centro de datos seguro y de alto rendimiento, gestionado a su vez por un proveedor de servicios profesional. En el caso de clientes que se encuentren dentro de la Unión Europea, sus datos siempre se almacenan y tratan en un territorio que se encuentre dentro de la jurisdicción de la UE (de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos). Los centros de datos de nuestros socios siempre cumplen con los estándares más exigentes en cuanto a la protección frente a fallos o acceso indebido y, además, utilizan fuentes de energía renovable. Por supuesto, la colaboración entre Fairmas y el proveedor está regulada por un contrato cuyas cláusulas se comprueban con regularidad.

Transmisión de datos a terceros

Sus datos no se transmitirán, bajo ningún concepto, a terceros no autorizados. Empleamos los datos de nuestros usuarios exclusivamente con el objetivo de mejorar la seguridad de acceso, con fines documentales y para la elaboración de informes.
Fairmas ofrece a sus clientes la opción de inicio de sesión único (en adelante, «SSO») con proveedores externos, para que puedan iniciar sesión automáticamente en la cuenta de usuario. La transmisión de datos a terceros solo tiene lugar si el cliente lo ha solicitado y lo ha configurado expresamente.

La información anterior se refiere principalmente a la prestación de aplicaciones de software en el marco de una relación contractual directa y de pedidos con el cliente. Aquí tiene más información sobre cómo se protegen sus datos en lo que respecta al funcionamiento de este sitio web.

Proveedores de servicios

Proveedores de servicios cualificados

Las aplicaciones de software modernas que ofrecen un alto rendimiento también requieren de una gran cantidad de recursos y servicios. Y es por este motivo que Fairmas debe colaborar con proveedores externos, pero no con cualquier proveedor: Fairmas solo trabaja con socios profesionales, cuidadosamente seleccionados para garantizar que cumplen con nuestros altos estándares en materia de protección de datos y seguridad informática.

Subcontratistas

Fairmas cooperará con los proveedores enumerados a continuación, estableciéndose con ellos una relación de subcontratación para la prestación del servicio principal de acuerdo con el contrato de licencia suscrito con el Cliente. Esta cooperación está sujeta a la firma de un contrato, de acuerdo con el artículo 28, apartados 2 a 4, del RGPD.

Sociedad/SubcontratistaDirección/PaísServicio
Host Europe GmbHHansestr. 111,
51149 Colonia
Alemania
Provision, operation and maintenance of IT infrastructure and hardware (server) as well as the provision of data lines
Microsoft Corporation

Responsable en Europa
Microsoft Ireland Operations Ltd.
One Microsoft Way
Redmond, Washington
98052, EE. UU

A/A: Protección de Datos
One Microsoft Place
South County Business
Park, Leopardstown
Dublín 18, D18 P521,
Irlanda
Provisión, operación y
mantenimiento de la infraestructura
informática y hardware (servidores), así como la provisión
de data lines. La provisión de aplicaciones software para la preparación, presentación y el seguimiento de datos, así como los servicios de soporte y consultoría.
Sendinblue GmbH
(“Brevo”)
Sendinblue GmbH
Köpenicker Str. 126, 10179
Berlin, Alemania
Transmisión de mensajes e informes del sistema a los usuarios del software y a los destinatarios suscritos, por email o SMS.
IONOS SE Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur, Alemania
La recepción, almacenamiento y
reenvío de datos de gestión empresarial, así como la transmisión de mensajes e informes del sistema a los usuarios del software y a los destinatarios suscritos, por email o SMS.
Hetzner Online GmbHIndustriestraße 5
91710 Gunzenhausen, Alemania
Suministro, gestión y mantenimiento de equipos informáticos (servidores) y líneas de datos.

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar esta lista de subcontratistas. Los clientes deberán consultar periódicamente la relación de subcontratistas vigente.

Estado: 16 de febrero de 2024

En el siguiente enlace puede encontar el PDF.

Los subcontratistas enumerados en la lista anterior son solo aquéllos que suministran aplicaciones de software en el marco de una relación contractual directa y de pedidos con el cliente.

Aquí tiene más información sobre cómo se protegen sus datos en lo que respecta al funcionamiento de este sitio web.