Informativa sulla protezione dei dati

Table of Contents

Informazioni generali

Obiettivi e responsabilità

  1. La presente informativa sulla privacy informa l’utente sul tipo, l’ambito e lo scopo del trattamento dei dati personali in relazione alla nostra offerta online e ai siti web, alle funzioni e ai contenuti collegati (di seguito denominati congiuntamente “offerta online” o “sito web”); cfr. la sezione 2.
  2. I dettagli relativi al trattamento dei dati ai fini dello svolgimento dei nostri processi aziendali sono descritti nella sezione 3.
  3. Il fornitore dell’offerta online e responsabile ai sensi della legge sulla protezione dei dati è Fairmas GmbH (EUREF-Campus 13, 10829 Berlin, Germany), di seguito denominato “fornitore” oppure “noi”.
  4. La nostra offerta online è fornita da STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Germany. I server si trovano in Germania.
  5. Il nostro responsabile della protezione dei dati può essere contattato all’indirizzo e-mail datenschutz@fairmas.com (responsabile della protezione dei dati: IT.DS Beratung).
  6. Il termine “utente” include tutti i clienti e i visitatori dell’offerta online.

Basi legali

In linea di principio, raccogliamo e trattiamo i dati personali ai sensi delle seguenti basi legali:

 

  1. Consenso ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera a) del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD). Il consenso consiste in un’indicazione libera, specifica, informata ed univoca in merito alla volontà della persona interessata, con cui quest’ultima, tramite una dichiarazione o un’affermazione chiara, esprime il proprio assenso al trattamento dei dati personali che la riguardano.
  2. Necessità di eseguire il contratto o di intraprendere misure preparatorie ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera b) RGPD, cioè se i dati sono necessari per soddisfare i nostri obblighi contrattuali o per preparare la stipula di un contratto con l’utente.
  3. Trattamento per l’adempimento di obblighi legali ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera c) RGPD, cioè se il trattamento dei dati è richiesto dalla legge o altre normative.
  4. Trattamento ai fini del legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera f) RGPD, cioè se il trattamento è necessario ai fini degli interessi legittimi perseguiti da noi o da terzi, tranne nel caso in cui su tali interessi prevalgano gli interessi dell’utente o diritti e libertà fondamentali che richiedono la protezione dei dati personali.

Diritti della persona interessata

Nell’ambito del trattamento dei dati da parte nostra, l’utente ha i seguenti diritti:

 

  1. Diritto di accesso ai sensi dell’art. 15 RGPD
  2. Diritto di rettifica ai sensi dell’art. 16 RGPD
  3. Diritto di cancellazione (“diritto all’oblio”) ai sensi dell’art. 17 RGPD
  4. Diritto alla limitazione del trattamento ai sensi dell’art. 18 RGPD
  5. Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell’art. 20 RGPD
  6. Diritto di opposizione ai sensi dell’art. 21 RGPD

Nota: Ai sensi delle disposizioni legali, l’utente può opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati personali, con effetto per il futuro. In particolare, l’utente può opporsi al trattamento per fini di marketing diretto.

Fatto salvo qualsiasi altro mezzo di ricorso amministrativo o giudiziario, l’utente ha il diritto di presentare reclamo all’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiede abitualmente, lavora o nel quale si verifica la presunta violazione, nel caso ritenga che il trattamento dei dati personali che lo riguardano violi il RGPD.

Cancellazione dei dati e durata di conservazione

I dati personali della persona interessata saranno cancellati o bloccati non appena verrà meno lo scopo della conservazione. I dati possono essere conservati anche se ciò è stato previsto dal legislatore europeo o nazionale in regolamenti, leggi o altre disposizioni dell’UE a cui è soggetto il responsabile del trattamento. Inoltre i dati verranno bloccati o cancellati alla scadenza del periodo di conservazione prescritto dalle norme precedentemente indicate, a meno che si renda necessaria un’ulteriore conservazione dei dati per la conclusione o l’adempimento di un contratto.

Sicurezza del trattamento

  1. Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative (TOM) adeguate e all’avanguardia. Ciò protegge i dati da noi trattati da manipolazione accidentale o intenzionale, perdita, distruzione e accesso non autorizzato.
  2. Le misure di sicurezza includono in particolare la trasmissione criptata dei dati tra il browser dell’utente e i nostri server.

Trasferimento dei dati a terze parti, subcontraenti e fornitori terzi

  1. I dati personali vengono trasferiti a terze parti esclusivamente nell’ambito delle disposizioni di legge. Trasferiamo i dati dell’utente a terze parti solo se ciò è necessario, ad esempio a fini di fatturazione o per altri fini, se il trasferimento è indispensabile per soddisfare gli obblighi contrattuali nei confronti dell’utente.
  2. Se facciamo ricorso a subcontraenti per la nostra offerta online, abbiamo adottato con tali aziende le opportune precauzioni contrattuali e le misure tecniche e organizzative adeguate.
  3. Se utilizziamo contenuti, strumenti o mezzi di altre aziende (di seguito denominate congiuntamente “fornitori terzi”) la cui sede si trova in un Paese terzo, è presumibile che i dati vengano trasferiti ai Paesi in cui si trova la sede dei fornitori terzi. Trasferiamo i dati personali verso Paesi terzi esclusivamente in presenza di un adeguato livello di protezione dei dati, del consenso dell’utente o di altre autorizzazioni legali.

Trattamento specifico dei dati nell’ambito della nostra offerta online

Raccolta di informazioni sull’utilizzo dell’offerta online

  1. Durante l’utilizzo dell’offerta online, il browser dell’utente ci trasmette automaticamente alcune informazioni, tra cui il nome del sito web visitato, il file, la data e l’ora d’accesso, la quantità di dati trasferiti, la notifica di accesso riuscito, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo dell’utente, l’URL di riferimento (la pagina visitata in precedenza), l’indirizzo IP e il provider richiedente.
  2. Tali informazioni vengono elaborate sulla base del legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera f) RGPD (ad es. per l’ottimizzazione dell’offerta online) e per garantire la sicurezza del trattamento ai sensi dell’art. 5, comma 1, lettera f) RGPD (ad es. per la difesa e l’indagine in caso di attacchi informatici).
  3. Le informazioni vengono automaticamente cancellate 4 settimane dopo la fine della connessione (ossia l’utilizzo dell’offerta online), purché non ostino altri periodi di conservazione.
  4. La raccolta dei dati e la loro conservazione in file di log è assolutamente necessaria per la fornitura dell’offerta online. L’utente non ha pertanto alcun diritto alla cancellazione, all’opposizione o alla rettifica.

Modulo di contatto e contatto via e-mail

  1. Quando l’utente ci contatta (tramite modulo o per e-mail), i dati forniti verranno trattati esclusivamente allo scopo di elaborare e gestire la richiesta.
  2. I dati saranno utilizzati per altri scopi solo con il consenso dell’utente.
  3. I dati dell’utente vengono memorizzati nel nostro sistema di gestione delle relazioni con i clienti (“sistema CRM”) o in un software/database analogo. Si applicano i periodi di conservazione legali per le lettere commerciali.

Complianz GDPR/CCPA Cookie Consent

  1. Il nostro sito web utilizza la tecnologia di consenso dei cookie “Complianz GDPR/CCPA” per ottenere il consenso dell’utente alla memorizzazione di determinati cookie nel browser e per documentarlo in conformità alle normative sulla protezione dei dati. Tale tecnologia è fornita da Complianz B.V., Atoomweg 6b, 9743 AK Groningen, Netherlands (di seguito denominata Complianz).
  2. Nel momento in cui accede al nostro sito, nel browser dell’utente viene memorizzato un cookie di conformità nel quale vengono memorizzati i consensi espressi o la loro revoca.
  3. I dati raccolti verranno memorizzati fino a quando l’utente non ci chiede di cancellarli o cancella il cookie Complianz, oppure finché viene meno lo scopo della conservazione dei dati. Sono fatti salvi i periodi di conservazione obbligatori per legge. Ulteriori dettagli sul trattamento dei dati da parte di Complianz sono disponibili all’indirizzo https://complianz.io/privacy-statement.

Informazioni sui servizi Google

  1. Sul nostro sito web utilizziamo diversi servizi di Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Informazioni più dettagliate sui singoli servizi specifici di Google utilizzati sul nostro sito web sono riportate più avanti nella dichiarazione sulla protezione dei dati.
  2. Tramite l’integrazione dei servizi di Google, quest’ultima può raccogliere ed elaborare informazioni (compresi i dati personali). Non si può escludere che Google trasmetta tali informazioni anche a un server in un Paese terzo. La trasmissione negli Stati Uniti dipende dalla funzione in cui vengono trasmessi i dati personali. Noi stessi, in qualità di parte responsabile, potremmo trasferire dati a Google negli Stati Uniti per un utilizzo ulteriore. Attualmente, non esiste una decisione di adeguatezza ai sensi dell’art. 45 RGPD. Tuttavia, il trasferimento può basarsi su clausole contrattuali standard. Google si è impegnata a soddisfare le Clausole Contrattuali Standard (CCS) per il trasferimento di dati personali in Paesi terzi. Maggiori informazioni sulle Clausole Contrattuali Standard sono disponibili all’indirizzo: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractuals-clauses-scc_de e all’indirizzo: hl=en”>https://policies.google.com/privacy/frameworks hl=de”>https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=de
  1. Noi non possiamo influenzare i dati effettivamente raccolti ed elaborati da Google. Tuttavia, Google dichiara che, in linea di principio, possono essere elaborate, tra l’altro, le seguenti informazioni (compresi i dati personali): – Dati di log (in particolare l’indirizzo IP) – Informazioni sulla posizione – Numeri di applicazione univoci – Cookie e tecnologie simili Le informazioni sui tipi di cookie utilizzati da Google sono disponibili all’indirizzo https://policies.google.com/technologies/types.
  2. Se l’utente ha effettuato l’accesso al proprio account Google, quest’ultima può associare le informazioni elaborare a tale account e trattarle come dati personali, in base alle impostazioni dell’account.
  1. A questo proposito, Google afferma tra l’altro: “Se l’utente non ha effettuato l’accesso a un account Google, memorizziamo i dati raccolti con identificatori unici associati al browser, all’app o al dispositivo in uso. Ciò ci consente di garantire, ad esempio, che le impostazioni della lingua dell’utente vengano mantenute per tutte le sessioni di navigazione. Se l’utente ha effettuato l’accesso a un account Google, raccogliamo anche i dati memorizzati nell’account Google e li consideriamo come dati personali.” (https://privacy.google.com/take-control.html)
  2. È possibile impedire che tali dati vengano aggiunti direttamente, disconnettendosi dal proprio account Google o modificandone adeguatamente le impostazioni. Inoltre, è possibile modificare le impostazioni dei cookie (ad es. cancellandoli, bloccandoli, ecc.)
  3. Per maggiori informazioni si consiglia di consultare l’informativa sulla protezione dei dati di Google, disponibile all’indirizzo: https://www.google.com/policies/privacy/.Le informazioni sulle impostazioni sulla privacy di Google sono disponibili all’indirizzo

Google Analytics

  1. Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited (Gordon House Barclays, Dublin Ireland, di seguito denominata “Google”), in base al consenso fornito dall’utente in merito all’analisi, all’ottimizzazione e al funzionamento economico della nostra offerta online, ai sensi dell’art. 6, comma 1 lettera a) RGPD. Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland), di seguito denominata “Google”. Google si avvale di cookie e altre tecnologie. Le informazioni generate dal servizio sull’utilizzo dell’offerta online da parte degli utenti vengono trasmesse a un server Google negli Stati Uniti, dove vengono elaborate. Ulteriori informazioni sull’informativa sulla protezione dei dati e sulle condizioni d’uso di Google Analytics sono disponibili agli indirizzi marketingplatform.google.com/about/analytics/ e www.google.de/intl/de/policies/.
  2. Google agirà per nostro conto nell’ambito di un trattamento commissionato ai sensi dell’art. 28 RGPD. Abbiamo concluso con Google un accordo di protezione dei dati che comprende le clausole standard di protezione dei dati dell’UE.
  3. Inoltre, abbiamo stipulato con Google un accordo di responsabilità condivisa ai sensi dell’art. 26 RGPD per l’utilizzo dei servizi di misurazione di Google (cfr. https://support.google.com/analytics/answer/9012600). In quest’ambito, abbiamo concordato con Google la responsabilità dell’adempimento degli obblighi di informazione e della garanzia dei diritti dei soggetti interessati ai sensi del capitolo 3 del RGPD, nonché della sicurezza del trattamento e degli obblighi di segnalazione e notifica. (Articoli da 32 a 34 del RGPD). Google utilizzerà le informazioni per valutare l’uso della nostra offerta online da parte degli utenti, per redigere rapporti sulle attività relative a tale offerta online e per fornirci ulteriori servizi legati all’utilizzo di tale offerta online e di internet. A tal fine, dai dati trattati possono essere generati profili d’uso pseudonimizzati degli utenti.
  4. Utilizziamo Google Analytics con l’abilitazione dell’anonimizzazione dell’IP.
  5. Google Analytics si avvale dei cosiddetti “cookie”, file di testo che vengono archiviati sul computer dell’utente per consentire l’analisi dell’utilizzo del sito web. Le informazioni generate dai cookie sulle modalità d’uso del sito web da parte dell’utente vengono generalmente trasferite da Google a un server negli Stati Uniti, dove vengono memorizzate. Tuttavia, se sul sito web è attiva l’anonimizzazione dell’IP, Google abbrevierà preventivamente l’indirizzo IP dell’utente all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo sarà trasferito a un server Google negli Stati Uniti e ivi abbreviato. Per conto del gestore di questo sito web, Google utilizzerà tali informazioni per valutare l’uso del sito da parte degli utenti, per redigere relazioni sull’attività del sito e per fornire al gestore del sito altri servizi legati all’utilizzo del sito web e di internet. L’indirizzo IP trasmesso dal browser dell’utente nel contesto di Google Analytics non verrà unito ad altri dati di Google. È possibile rifiutare l’uso dei cookie selezionando le apposite impostazioni del browser; tuttavia ciò potrebbe pregiudicare l’utilizzo di tutte le funzionalità di questo sito web. L’utente può anche impedire a Google di raccogliere e di elaborare i dati generati dai cookie in relazione all’uso del sito web (compreso l’indirizzo IP), scaricando e installando il plug-in del browser disponibile all’indirizzo http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
  6. Maggiori informazioni sull’utilizzo dei dati da parte di Google, nonché sulle scelte e sulla possibilità di rinuncia da parte dell’utente, sono disponibili sui siti web di Google agli indirizzi https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=en (“Modalità di utilizzo da parte di Google delle informazioni fornite da app o siti che usano i suoi servizi”), https://policies.google.com/-technologies/ads(“In che modo Google utilizza i dati nella pubblicità”) e https://adssettings.google.com/authenticated (“In che modo Google gestisce le informazioni utilizzate per la personalizzazione degli annunci”).

Google Tag Manager

  1. Sul nostro sito web, utilizziamo Google Tag Manager. Google Tag Manager è un servizio di Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. 
  2. Tramite il Google Tag Manager possiamo integrare sul nostro sito web vari codici e servizi, in modo ordinato e semplificato. Google Tag Manager ci consente di integrare sul nostro sito web vari codici e servizi, in modo ordinato e semplificato. Google Tag Manager implementa i tag o “attiva” i tag incorporati. Quando un tag viene attivato, Google può elaborare e trattare le informazioni (compresi i dati personali). Non si può escludere che Google trasmetta tali informazioni anche a un server in un Paese terzo.
  3. È possibile reperire le informazioni sulle clausole contrattuali standard e sulla trasmissione a Google negli Stati Uniti da parte nostra, nonché altre informazioni importanti sul trattamento dei dati da parte di Google nell’ambito dell’utilizzo dei servizi Google, nella sezione 2.4 della presente informativa sulla protezione dei dati, “Informazioni sui servizi Google”.
  4. In particolare, tramite Google Tag Manager vengono trattati i seguenti dati personali: – Identificatori online (compresi gli identificatori dei cookie);  – Indirizzo IP. 
  5. Inoltre, è possibile reperire ulteriori informazioni dettagliate su Google Tag Manager sui siti https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/ as well as https://policies.google.com/privacy/(sezione “Informazioni che raccogliamo quando utilizzi i nostri servizi”). 
  6. Inoltre, abbiamo stipulato con Google un contratto di elaborazione degli ordini per l’utilizzo di Google Tag Manager (art. 28 RGPD). Google elabora i dati per nostro conto al fine di attivare i tag memorizzati e di visualizzare i servizi sul nostro sito web. Google potrebbe trasferire queste informazioni a terze parti, ove ciò sia richiesto dalla legge oppure laddove tali terze parti elaborino le informazioni per conto di Google. 
  7. Qualora l’utente abbia disattivato singoli servizi di tracciamento (ad es. impostando un cookie di opt-out), la disattivazione riguarderà tutti i tag di tracciamento interessati che siano integrati in Google Tag Manager. 
  8. Con l’integrazione di Google Tag Manager, intendiamo effettuare un’integrazione chiara e semplificata di vari servizi. Inoltre, l’integrazione di Google Tag Manager ottimizza i tempi di caricamento dei vari servizi. 
  9. La base legale per il trattamento dei dati personali qui descritti nell’ambito del processo di misurazione consiste nell’esplicito consenso dell’utente, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera a) RGPD.
  10. La base legale per il trattamento dei dati elaborati nell’ambito dell’ottenimento del consenso consiste nel nostro legittimo interesse, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera f) RGPD. Abbiamo un legittimo interesse a dimostrare che l’utente ha fornito il proprio consenso al processo di misurazione (art. 7, comma 1 RGPD).

DoubleClick

    1. DoubleClick by Google è un servizio fornito da Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (“Google”).
    2. DoubleClick by Google utilizza i cookie per mostrare all’utente gli annunci pubblicitari rilevanti. Al browser dell’utente è assegnato un codice identificativo (ID) pseudonimizzato per verificare gli annunci che sono stati visualizzati e quali sono stati richiamati. I cookie non contengono informazioni personali. L’utilizzo dei cookie di DoubleClick consente a Google e ai siti web associati di pubblicare annunci in base alle visite precedenti al nostro sito o ad altri siti su internet. Le informazioni generate dai cookie sono trasmesse da Google a un server negli Stati Uniti perché vengano analizzate e memorizzate. In nessun caso Google abbinerà i dati dell’utente con altri dati raccolti da Google.
    3. Utilizzando il nostro sito web, l’utente acconsente al trattamento dei propri dati da parte di Google e alle modalità di trattamento precedentemente descritte, nonché agli scopi indicati.
    1. L’utente può rifiutare l’utilizzo dei cookie impostando adeguatamente il proprio browser. L’utente può altresì impedire a Google di raccogliere e di elaborare i dati generati dai cookie in relazione all’uso del sito web scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link alla voce “Estensione per la disattivazione di DoubleClick”.
    1. Ulteriori informazioni su DoubleClick by Google e sulla protezione dei dati sono disponibili all’indirizzo: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en
    2. Qualora l’utente abbia disattivato singoli servizi di tracciamento (ad es. impostando un cookie di opt-out), la disattivazione riguarderà tutti i tag di tracciamento interessati che siano integrati in Google Tag Manager. 
    3. Con l’integrazione di Google Tag Manager, intendiamo effettuare un’integrazione chiara e semplificata di vari servizi. Inoltre, l’integrazione di Google Tag Manager

Link in uscita verso social network

  1. I nostri siti web contengono link che rimandano ai social network.
  2. Facendo clic attivamente su tali link e accedendo contemporaneamente al rispettivo social network, non si può escludere che il gestore di quest’ultimo acceda ai dati dell’utente.
  3. Attualmente sono visualizzati i link in uscita verso i siti web dei seguenti social network: Facebook, Twitter, Xing, LinkedIn, Google Plus e SlideShare.

Vimeo

  1. Utilizziamo il fornitore Vimeo per l’integrazione di video. Vimeo è gestito da Vimeo.com Inc., con sede in 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.
  2. Su alcuni dei nostri siti web utilizziamo plug-in del fornitore Vimeo. Riproducendo un video in Vimeo, ad esempio facendo clic sul pulsante di avvio di un video (consenso ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera a) RGPD), viene stabilita una connessione con i server Vimeo. Se l’utente ha effettuato l’accesso come membro di Vimeo, Vimeo associa le informazioni al suo account personale. L’utente può impedire tale associazione disconnettendosi dal proprio account Vimeo prima di utilizzare il nostro sito e cancellando i relativi cookie da Vimeo.
  3. Vimeo agisce come responsabile del trattamento indipendente; questo significa che non è né un incaricato ai sensi dell’art. 28 RGPD, né un contitolare del trattamento ai sensi dell’art. 26 RGPD. Un trasferimento dei dati a Vimeo avviene esclusivamente in base al consenso dell’utente in relazione alle clausole contrattuali standard dell’UE (da un responsabile del trattamento a un altro).
  4. Ulteriori informazioni sul trattamento e sulla protezione dei dati da parte di Vimeo sono disponibili all’indirizzo https://vimeo.com/privacy.
  5. L’informativa sui cookie di Vimeo è disponibile qui: https://vimeo.com/cookie_policy

Live Chat Sendinblue/ Brevo

  1. Sul nostro sito web utilizziamo il plug-in per la chat di Brevo. Il fornitore è brevo.com. (7 Rue de Madrid, 75008 Paris, France). L’utente può utilizzare Brevo per avviare direttamente una comunicazione con i nostri dipendenti.
  2. Brevo registra anonimamente i dati (informazioni sul browser, contenuti delle pagine visitate e conversazione) all’atto della visita del sito web, nonché quando le informazioni vengono scambiate tra il visitatore e il nostro dipendente. Le informazioni sul comportamento dell’utente e i dati relativi alla chat dal vivo vengono memorizzati su server all’interno dell’Unione Europea. I dati volontariamente forniti dall’utente utilizzando Brevo, come nome, indirizzo e-mail e contenuto del messaggio, saranno trattati ai fini di rispondere alla richiesta dell’utente stesso.
  3. Brevo utilizza i cookie per permettere una conversazione personale sotto forma di chat in tempo reale con l’utente sul sito web. Si tratta di cookie “di sessione” che vengono cancellati subito dopo la visita del sito web.
  4. La base legale per il trattamento dei dati è il consenso fornito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera a) RGPD nel momento in cui si utilizza la chat, oltre al nostro legittimo interesse a rispondere alle richieste dell’utente, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera f) RGPD. Se l’utente stabilisce un contatto al fine di stipulare un contratto, l’ulteriore base legale per il trattamento è costituita dall’art. 6, comma 1, lettera b) RGPD.
  5. La conservazione della cronologia della chat (compresi i dati personali dell’utente) sui server di Brevo è limitata a tre mesi.
  6. È possibile evitare la raccolta dei propri dati da parte di Brevo, non utilizzando la funzione chat del nostro sito web. Inoltre, è possibile installare nel browser un add-in in grado di bloccare questo plug-in.
  7. Brevo ci fornisce anche alcune funzionalità statistiche, come i profili di movimento sul nostro sito web. Tuttavia, tali informazioni non ci consentono di trarre conclusioni personali sugli utenti.
  8. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Brevo sono disponibili qui: https://www.sendinblue.com/rgpd
  9. Il servizio invia richieste ai seguenti domini:
  • cloudfront.net (Amazon Cloudfront)
  • sendinblue.com
  • brevo.com

File statici di WordPress

  1. Questo sito web utilizza i file statici di WordPress per visualizzare rapidamente elementi grafici (ad es. le bandiere). Tali elementi sono recuperati dal dominio w.org. Il servizio è fornito da Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, USA. 
  2. La base legale è costituita dal bilanciamento degli interessi ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera f) RGPD. 

Plausible Analytics

  1. Utilizziamo il servizio di analisi web “Plausible Analytics” per ottimizzare costantemente la nostra offerta, sia in termini tecnici che di contenuti. Plausible è un marchio di Plausible Insight OÜ, Västriku tn 2, 50403, Tartu, Estonia, numero di registrazione 14709274, di seguito denominata “Plausible”.
  2.  Plausible adotta un approccio particolarmente rispettoso della privacy nell’analizzare le visite degli utenti. A tal fine, Plausible raccoglie, tra l’altro, le seguenti informazioni: data e ora della visita, titolo e URL delle pagine visitate, link in entrata, Paese dell’utente e user agent del browser in uso. Plausible non utilizza “cookie” e non li memorizza sul terminale dell’utente. Tutti i dati personali (ad es. l’indirizzo IP) sono memorizzati in modo assolutamente anonimo sotto forma di un cosiddetto hash. Un hash è una stringa codificata di dati che non può essere invertita, cioè non può essere “decifrata”. In questo modo, possiamo analizzare le visite dell’utente senza memorizzarne i dati personali in forma leggibile da noi, soggetti plausibili o terze parti.
  3. Ulteriori informazioni sull’implementazione tecnica sono disponibili all’indirizzo: https://plausible.io/privacy-focused-web-analytics.
  4. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati da parte di Plausible sono disponibili all’indirizzo https://plausible.io/data-policy.
  5. La base legale per il trattamento è costituita dal bilanciamento degli interessi, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera f) RGPD.

Rete di distribuzione dei contenuti - Content Delivery Network

  1. Utilizziamo la rete di distribuzione dei contenuti “Nitropack CDN”. Il fornitore di questo servizio è Nitropack LLC (801 Garden Street 3 А, Prof. Georgi Bradistilov Str.1700 Sofia, Bulgaria) – di seguito denominato Nitropack.
  1. Una CDN è un servizio online utilizzato per fornire file multimediali di grandi dimensioni (come grafica, contenuti di pagine o script) attraverso una rete di server distribuiti a livello regionale e collegati tramite Internet. L’utilizzo di questo servizio consente una fornitura più efficiente e un miglioramento della stabilità e della funzionalità del nostro sito web.
  1. Per fornire il servizio è necessario trattare in particolare i seguenti dati: indirizzi IP, informazioni sul dispositivo e URL di provenienza. Questi dati vengono trattati solo temporaneamente da Nitropack.
  1. La base giuridica del trattamento è il bilanciamento degli interessi ai sensi dell’art. 6 (1) (f) GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nell’ottimizzazione dei tempi di caricamento del nostro sito web.
  1. Utilizzando il servizio, viene stabilita una connessione con nitroscripts.com. Inoltre, vengono utilizzati cookie e tecnologie simili necessari per la fornitura del servizio.
  2.  I dettagli sulla protezione dei dati presso Nitropack sono disponibili all’indirizzo: https://nitropack.io/page/privacy

Monitoraggio delle conversioni di Google Ads

  1. Sul nostro sito web utilizziamo “Google Ads” (precedentemente Google AdWords Conversion), un servizio fornito da Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublino 4, Irlanda (di seguito denominato “Google”). Google Ads ci consente di attirare l’attenzione sulle nostre interessanti offerte con l’aiuto di mezzi pubblicitari su siti web esterni. Questo ci permette di determinare il successo delle singole misure pubblicitarie. Questi annunci pubblicitari vengono forniti da Google tramite i cosiddetti “AdServer”. A tal fine utilizziamo i cosiddetti cookie AdServer, attraverso i quali è possibile misurare determinati parametri per valutare il successo, come la visualizzazione degli annunci o i clic degli utenti. Se accedete al nostro sito web tramite un annuncio Google, Google Ads memorizzerà un cookie sul vostro PC. Questi cookie perdono solitamente la loro validità dopo 30 giorni. Non hanno lo scopo di identificare l’utente personalmente. Di solito vengono memorizzate le seguenti informazioni come valori di analisi per questo cookie: ID cookie univoco, numero di impressioni dell’annuncio per posizionamento (frequenza), ultima impressione (rilevante per le conversioni post-visualizzazione), informazioni di opt-out (contrassegno che l’utente non desidera più essere contattato). Questi cookie consentono a Google di riconoscere il browser web dell’utente. Se un utente visita determinate pagine del sito web di un cliente Ads e il cookie memorizzato sul suo computer non è ancora scaduto, Google e il cliente saranno in grado di riconoscere che l’utente ha cliccato sull’annuncio ed è stato reindirizzato a quella pagina. A ogni cliente Ads viene assegnato un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati tramite i siti web dei clienti Ads. Noi stessi non raccogliamo né elaboriamo dati personali nelle misure pubblicitarie sopra menzionate. Riceviamo solo valutazioni statistiche da Google. Queste valutazioni ci consentono di riconoscere quali delle misure pubblicitarie utilizzate sono particolarmente efficaci. Non riceviamo ulteriori dati dall’uso degli strumenti pubblicitari; in particolare, non possiamo identificare gli utenti sulla base di queste informazioni. A causa degli strumenti di marketing utilizzati, il browser dell’utente stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Google. Non abbiamo alcuna influenza sulla portata e sull’ulteriore utilizzo dei dati raccolti da Google attraverso l’uso di Google Ads. Per quanto ne sappiamo, Google riceve l’informazione che avete richiamato la parte pertinente del nostro sito web o cliccato su uno dei nostri annunci. Se avete un account utente con Google e siete registrati, Google può assegnare la visita al vostro account utente. Anche se non siete registrati con Google o non avete effettuato l’accesso, è possibile che Google ottenga e memorizzi il vostro indirizzo IP.

  2. Utilizziamo Google Ads per scopi di marketing e ottimizzazione, in particolare per offrirvi annunci pertinenti e interessanti, per migliorare i rapporti sulle prestazioni delle campagne e per ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari. Questo è anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati di cui sopra da parte del fornitore terzo. La base giuridica è l’art. 6, comma 1, lett. f) del GDPR.

  3. Puoi impedire l’installazione dei cookie cancellando quelli esistenti e disattivando la memorizzazione dei cookie nelle impostazioni del tuo browser web. Ti segnaliamo che in questo caso potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzioni del nostro sito web nella loro interezza. È anche possibile impedire la memorizzazione dei cookie impostando il browser web in modo da bloccare i cookie dal dominio “www.googleadservices.com” (https://www.google.de/settings/ads). Desideriamo sottolineare che questa impostazione verrà cancellata quando cancellerete i vostri cookie. Inoltre, potete disattivare gli annunci basati sugli interessi tramite il link http://optout.aboutads.info. Si prega di notare che anche questa impostazione verrà cancellata quando si eliminano i cookie.

  4. Informazioni sul fornitore terzo: Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, Barrow St, Dublino 4, Irlanda.

  5. Ulteriori informazioni sull’utilizzo dei dati da parte di Google, sulle opzioni di impostazione e di opposizione e sulla protezione dei dati sono disponibili sulle seguenti pagine web di Google:
    Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=en
    Statistiche del sito web di Google: https://services.google.com/sitestats/en.html

Google Adsense

  1. Questo sito web utilizza Google Adsense, un servizio di pubblicità web di Google Inc, USA (“Google”).
  2. Google Adsense utilizza i cosiddetti “cookie” (file di testo), che vengono memorizzati sul vostro computer e consentono di analizzare il vostro utilizzo del sito web.
  1. Google Adsense utilizza anche i cosiddetti “web beacon” (piccole immagini invisibili) per raccogliere informazioni. Utilizzando il web beacon è possibile registrare e raccogliere semplici azioni come il traffico dei visitatori sul sito web.
  1. Le informazioni generate dal cookie e/o dal web beacon sull’utilizzo del sito web da parte dell’utente (compreso il suo indirizzo IP) saranno trasmesse e memorizzate da Google su server negli Stati Uniti.
  1. Google utilizzerà queste informazioni per analizzare l’utilizzo del sito web da parte dell’utente in relazione agli annunci pubblicitari, per compilare report sulle attività del sito web e sugli annunci pubblicitari per gli operatori del sito web e per fornire ulteriori servizi associati all’utilizzo del sito web e di Internet.
  2. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le informazioni per conto di Google.

ALAN Captcha

  1. Sul nostro sito web utilizziamo il servizio “ALAN Captcha”. Il fornitore è scrinus web&co GmbH (Marxergasse 5/24, 1030 Vienna, Austria) – di seguito denominato “web&co”. L’hosting è fornito da uno dei più grandi host web e operatori di data center in Europa. Il trattamento dei dati avviene all’interno dell’UE.
  1. Il servizio ha lo scopo di impedire richieste automatizzate e abusive da parte dei cosiddetti “bot”. Nell’ambito di questo processo, il vostro indirizzo IP viene registrato da ALAN Captcha al fine di inviare un compito crittografico al vostro dispositivo finale. Questo compito viene risolto in background e, non appena risolto, ALAN Captcha invia al server una conferma che la prova di lavoro è stata fornita e che la richiesta del modulo presenta parametri ambientali noti da una normale visita a un sito web da parte di persone fisiche e non da script automatizzati.
  2. ALAN Captcha elabora e memorizza i seguenti dati nel processo sopra menzionato:
  • Indirizzo IP anonimizzato del computer richiedente
  • Informazioni sul browser e sul sistema operativo utilizzati
  • Contatore anonimizzato per indirizzo IP per controllare i compiti crittografici
  • Sito web da cui è avvenuto l’accesso (il cosiddetto URL di provenienza)

    I dati vengono utilizzati esclusivamente per la protezione contro i bot.

  1. La base giuridica del trattamento è il bilanciamento degli interessi ai sensi dell’art. 6, comma 1, frase 1, lett. f del GDPR. Il nostro interesse legittimo è quello di impedire accessi abusivi o attacchi di spam da parte di bot.
  2. Se durante l’utilizzo di ALAN Captcha vengono trattati dati personali o relativi a persone, questi saranno cancellati al più tardi dopo 30 giorni.
  3. Ulteriori informazioni su ALAN Captcha e web&co sono disponibili su https://alancaptcha.com/ e https://webundco.com/ueber-uns/datenschutz.

Remarketing di Google Ads

  1. Sul nostro sito web utilizziamo la funzione di remarketing di Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (“Google”). Questa funzione ci consente di presentare annunci pubblicitari basati sugli interessi dei visitatori del nostro sito web all’interno della rete pubblicitaria di Google. A tal fine, Google memorizza dei cookie sul vostro dispositivo che gli consentono di riconoscervi quando visitate siti web appartenenti alla rete pubblicitaria di Google.
  2. Tra le altre cose, possono essere raccolte informazioni sulla tua visita al nostro sito (ad es. le sottopagine visualizzate). Le informazioni generate possono essere trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.
  3. La base giuridica del trattamento è il tuo consenso ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR.

LinkedIn Insight Tag

  1. Questo sito web utilizza LinkedIn Insight Tag. Questo servizio è fornito da LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda.
  2. Con l’aiuto di LinkedIn Insight Tag, riceviamo informazioni sui visitatori del nostro sito web. Se un visitatore del sito web è registrato su LinkedIn, possiamo analizzare i dati professionali chiave (ad es. livello di carriera, dimensioni dell’azienda, paese, sede, settore e titolo di lavoro) dei visitatori del nostro sito web e quindi adattare meglio il nostro sito ai rispettivi gruppi target. Inoltre, con l’aiuto di LinkedIn Insight Tag, possiamo misurare se i visitatori dei nostri siti web effettuano un acquisto o intraprendono altre azioni (misurazione della conversione). La misurazione della conversione può essere effettuata anche su più dispositivi (ad es. da PC a tablet). LinkedIn Insight Tag offre anche una funzione di retargeting che ci consente di mostrare pubblicità mirata ai visitatori del nostro sito web al di fuori del sito stesso, senza che, secondo LinkedIn, il destinatario della pubblicità venga identificato.
  3. Anche LinkedIn stesso raccoglie file di log (URL, URL di provenienza, indirizzo IP, proprietà del dispositivo e del browser e ora di accesso). Gli indirizzi IP vengono troncati o (se utilizzati per raggiungere i membri di LinkedIn su diversi dispositivi) sottoposti a hash (pseudonimizzati). Gli identificatori diretti dei membri di LinkedIn vengono cancellati da LinkedIn dopo sette giorni. I restanti dati pseudonimizzati vengono poi cancellati entro 180 giorni.

Trattamento ai fini dell’esecuzione dei nostri processi aziendali

Candidature

Per motivi di migliore leggibilità, si rinuncia all’uso simultaneo delle forme maschili e femminili e di varie forme di lingua, nell’ambito delle spiegazioni seguenti. Tutte le denominazioni personali si applicano a tutti i generi: m/f/d. 

Candidature dirette

  1. Offriamo agli utenti la possibilità di candidarsi (ad es. online, per e-mail o per posta). Di seguito, riportiamo le informazioni relative all’entità, ai fini e all’utilizzo dei dati personali raccolti nell’ambito del processo di candidatura. Assicuriamo agli utenti che la raccolta, il trattamento e l’utilizzo dei dati saranno effettuati nel rispetto della legge vigente in materia di protezione dei dati e di tutte le altre disposizioni legali, e che i dati verranno trattati nella massima riservatezza.
  2. Ambito e finalità della raccolta dei dati:
    Se l’utente ci invia una candidatura, tratteremo i dati personali associati (ad es. dati di contatto e di comunicazione, documenti di candidatura, note nell’ambito dei colloqui di lavoro, ecc.) nella misura in cui ciò è necessario per decidere l’avvio di un rapporto di lavoro. La base legale a tal fine è costituita dal § 26 della Legge federale sulla protezione dei dati (BDSG) (avvio di un rapporto di lavoro), nonché dall’art. 6, comma 1, lettera b) RGPD (avvio generale di un contratto) e, nel caso l’utente abbia fornito il proprio consenso, dall’art. 6, comma 1, lettera a) RGPD. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. I dati personali dell’utente saranno trasmessi esclusivamente all’interno della nostra azienda alle persone coinvolte nell’esame della candidatura. 
  3. In caso di esito positivo della candidatura, i dati inviati verranno memorizzati nei nostri sistemi di elaborazione dei dati (Personio) sulla base del § 26 BDSG e dell’art. 6, comma 1, lettera b) RGPD ai fini dell’avvio del rapporto di lavoro.
  4. Periodo di conservazione dei dati:
    Di lavoro o se ritira la propria candidatura, ci riserviamo il diritto di conservare i dati forniti, in base al nostro legittimo interesse (art. 6, comma 1, lettera f) RGPD), fino a 6 mesi dalla fine del processo di candidatura (rifiuto o ritiro della candidatura). In seguito i dati verranno cancellati e i documenti fisici di candidatura verranno distrutti. Tale conservazione serve, in particolare, quale prova in caso di controversia legale. Se appare evidente che i dati saranno necessari dopo la decorrenza del periodo di 6 mesi (ad es. a causa di una controversia legale imminente o in corso), i dati verranno cancellati soltanto quando verrà meno lo scopo della conservazione prolungata. Una conservazione più lunga può avvenire se l’utente ha prestato il proprio consenso (art. 6, comma 1, lettera a) RGPD) o se la cancellazione è impedita da obblighi legali di conservazione. 

Inclusione nel pool di candidati

  1. Se non presentiamo all’utente un’offerta di lavoro, possiamo però includerlo nel nostro pool di candidati. In caso di accettazione, tutti i documenti e i dettagli relativi alla candidatura saranno inseriti nel pool di candidati in modo da poter contattare l’utente in caso si presentino offerte di lavoro pertinenti.
  2. L’inserimento nel pool di candidati si basa esclusivamente sul consenso esplicito dell’utente (art. 6, comma 1, lettera a) RGPD). Il consenso è volontario e non è riferito al processo di candidatura in corso. La persona interessata può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento. In tal caso, i dati presenti nel pool di candidati verranno irrevocabilmente cancellati, purché non sussistano ragioni legali per la loro conservazione.
  3. I dati presenti nel pool di candidati verranno irrevocabilmente cancellati entro e non oltre due anni a partire dalla concessione del consenso.

Prenotazione di appuntamenti online

  1. Il nostro sito web utilizza facoltativamente i seguenti servizi esterni per gli appuntamenti online:
  • “Microsoft Bookings” – office365.com (parte di Microsoft Office 365) del fornitore Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521 (di seguito denominata “Microsoft”). Le informazioni sulla protezione dei dati di Microsoft sono disponibili all’indirizzo https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
  • “Calendly” è un servizio offerto da Calendly, LLC, 3423 Piedmont Road NE, Atlanta, GA 30305-1754, United States. Le informazioni sulla protezione dei dati di Calendly sono disponibili all’indirizzo https://calendly.com/privacy.
  1. La connessione al rispettivo servizio esterno viene stabilita esclusivamente se si richiama la funzione di prenotazione online tramite un pulsante sul nostro sito web.
  2. Desideriamo sottolineare che l’utente non è obbligato ad avvalersi di uno di questi servizi esterni per prendere un appuntamento. Se non si desidera utilizzare il servizio, per fissare un appuntamento si può optare per un’altra delle possibilità di contatto offerte.
  3. La base legale per la trasmissione, la memorizzazione e il trattamento dei dati è costituita dal consenso dell’utente, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera a) RGPD.
  4. Si noti che, utilizzando il servizio, si esce dal nostro ambito di responsabilità e che al relativo servizio si applicano altre disposizioni in materia di protezione dei dati. Ciò include, in particolare, l’utilizzo dei cookie.

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Versione: settembre 2025