Politique des cookies et Protection des données

Table of Contents

Déclaration générale

Objectif et responsabilité

  1. Cette déclaration de protection de données vous informe de la nature, de la portée et du but du traitement des données personnelles concernant notre offre en ligne ainsi que les sites Web, les fonctionnalités et les contenus associés (ci-après désignés conjointement sous les termes « offre en ligne » ou « site Web »). Voir paragraphe 2 
  2. Les détails des traitements de données effectués dans le cadre de nos processus commerciaux sont décrits dans la section 3. 
  3. Le fournisseur de l’offre en ligne et le responsable de la protection des données est Fairmas GmbH (EUREF-Campus 13, D-10829 Berlin, Allemagne) – ci-après désigné sous les termes « fournisseur » et « nous ».
  4. Notre offre en ligne est fournie par STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Allemagne. Le serveur est situé en Allemagne. 
  5. Notre responsable de la protection des données est joignable au courrier électronique suivant datenschutz@fairmas.com (Responsable de la protection des données : IT.DS Beratung)
  6. Le terme « Utilisateur » comprend tous les clients et visiteurs de notre offre en ligne.

Bases juridiques

Nous collectons, traitons et utilisons des données personnelles en se fondant sur les bases juridiques suivantes :

  1. Le consentement conformément à l’article 6 paragraphe 1 lit. a) du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Le consentement est une expression volontaire d’intention informée et non équivoque sous la forme d’une déclaration ou d’un autre acte de confirmation sans ambiguïté qui indique à la personne concernée qu’elle consent au traitement de ses données personnelles la concernant.
  2. La nécessité pour remplir un contrat ou pour mettre en œuvre des actions préparatoires conformément à l’article 6 paragraphe 1 lit. b) du RGPD. Cela signifie que les données peuvent être nécessaires pour que nous puissions remplir nos obligations contractuelles à votre égard ou pour pouvoir préparer un contrat avec vous.
  3. Le traitement des données pour remplir une obligation légale conformément à l’article 6 paragraphe 1 lit. c) du RGDP. Cela signifie que le traitement des données peut être obligatoire, par exemple, dans le cadre d‘une loi ou d‘une quelconque directive.
  4. Le traitement des données en vue de la préservation des intérêts légitimes conformément à l’article 6 paragraphe 1 lit. f) du RGPD. Cela signifie que le traitement des données peut être nécessaire pour protéger nos intérêts légitimes ou ceux d’un tiers sauf si vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux requérant la protection des données personnelles prévalent.

Droits des personnes concernées

Vous disposez des droits suivants en ce qui concerne le traitement des données par nous :

  1. The right to lodge a complaint with a supervisory authority in accordance with article 13 paragraph 2 lit. d GDPR and article 14 paragraph 2 lit. e GDPR.
  2. Droit d’accès à l’information conformément à l‘article 15 du RGDP
  3. Droit de rectification conformément à l‘article 16 du RGDP
  4. Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») conformément à l‘article 17 du RGDP
  5. Droit à la limitation du traitement conformément à l‘article 18 du RGDP
  6. Droit à la portabilité des données conformément à l‘article 20 du RGDP
  7. Droit d’opposition conformément à l‘article 21 du RGDP

Remarque : Les utilisateurs peuvent s’opposer au traitement de leurs données personnelles à tout moment conformément aux dispositions légales et avec effet futur. L’opposition peut notamment être formulée contre le traitement des données à des fins de marketing direct.

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle, en particulier de votre État de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole le RGDP.

Suppression des données et durée de conservation

Les données personnelles des personnes concernées seront supprimées ou bloquées une fois l’objectif lié au stockage remplit. En outre, un tel stockage des données ne peut avoir lieu que si le législateur européen ou national le prévoit dans les règlements, lois ou autres réglementations de l’UE auxquels le contrôleur est soumis. Le blocage ou la suppression des données peuvent aussi avoir lieu lorsque la période de conservation des données prescrite par les normes mentionnées arrive à échéance, à moins qu’il ne soit nécessaire de conserver les données pour la conclusion ou l’exécution d’un contrat.

Sécurité du traitement

  1. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées et de pointe. Ainsi, les données que nous traitons sont protégées contre la manipulation accidentelle ou intentionnelle, la perte, la destruction et l’accès non autorisé.
  2. Les mesures de sécurité comprennent notamment la transmission cryptée des données entre votre navigateur et notre serveur.

Transfert de données à des tiers, sous-traitants et fournisseurs tiers

  1. Un transfert de données personnelles à des tiers a seulement lieu dans le cadre des dispositions légales. Nous ne transmettons les données des utilisateurs qu’à des tiers si cela est requis à des fins de facturation ou à d’autres fins comme le remplissage des obligations contractuelles envers les utilisateurs.
  2. Si nous faisons appel à des sous-traitants pour notre offre en ligne, nous concluons des accords contractuels appropriés avec ces entreprises ainsi que prenons les mesures techniques et organisationnelles nécessaires.
  3. Si nous utilisons du contenu, des outils ou d’autres ressources d’autres entreprises (ci-après désignés sous le terme « fournisseurs tiers ») et dont le siège social est situé dans un pays tiers, Il faut partir du principe que les données seront transférées vers les États où les fournisseurs tiers ont leurs sièges sociaux. Nous ne transférons les données personnelles vers des pays tiers que s’il existe un niveau adéquat de protection des données, un consentement de l’utilisateur ou une autre autorisation légale.

Traitement des données dans le cadre de notre offre en ligne

Collecte d’information sur l’utilisation de l’offre en ligne

  1. Lors de l’utilisation de l’offre en ligne, certaines informations nous sont automatiquement transmises par le navigateur de l’utilisateur. Y figurent le nom du site Web visité, nom de la donnée consultée, la date et heure de la consultation, la quantité de données transférées, le type de navigateur et sa version, le système d’exploitation de l’utilisateur, le Referrer URL (la page visitée auparavant), l’adresse IP et le fournisseur d’accès Internet.
  2. Le traitement de ces informations est fondé sur les intérêts légitimes conformément à l’article 6 paragraphe 1 lit. f) du RGDP (par exemple pour optimiser l’offre en ligne) et pour assurer la sécurité du traitement conformément à l’article 5 paragraphe 1 lit. f) du RGDP (par exemple pour la protection et l’analyse de cyber-attaques).
  3. Les informations sont automatiquement supprimées quatre semaines après la fin de la connexion – c’est-à-dire connexion à l’offre en ligne – sauf si d’autres délais de stockage s’y opposent.
  4. La collecte des données et le stockage des données dans des fichiers journaux sont obligatoires pour la mise à disposition de l’offre en ligne. Il n’y a par conséquent dans ce cas aucune possibilité de suppression, d’opposition ou de rectification pour l’utilisateur.

Formulaires de contact et prise de contact par courriel

  1. Lorsque vous nous contactez (via un formulaire en ligne ou par courriel), les données fournies seront uniquement utilisées pour traiter et répondre à votre demande.
  2. Toute autre utilisation des données est uniquement basée sur le consentement de l’utilisateur.
  3. Les données de l’utilisateur seront stockées dans notre système de gestion des relations clients (« système CRM ») ou dans un logiciel / base de données similaire. Les périodes de stockage légales pour les lettres commerciales s’appliquent.

Prise de rendez-vous en ligne

  1. Pour la prise de rendez-vous en ligne, notre site Internet utilise de manière facultative les services externes suivants :
  • „Microsoft Bookings“ – office365.com (partie de Microsoft Office 365) du fournisseur Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521 (ci-après dénommé “Microsoft”). Des informations sur la protection des données chez Microsoft sont disponibles sur https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement.
  • „Calendly“ est une offre de Calendly, LLC, 3423 Piedmont Road NE, Atlanta, GA 30305-1754, United States. Vous trouverez des informations sur la protection des données chez Calendly à l’adresse https://calendly.com/fr/privacy.
  1. La connexion au service externe concerné n’est établie que si vous appelez la fonction de réservation en ligne via un bouton sur notre site web.
  2. Nous attirons votre attention sur le fait que vous n’êtes pas obligé d’utiliser l’un de ces services externes pour prendre un rendez-vous. Si vous ne souhaitez pas utiliser ce service, veuillez utiliser une autre des possibilités de contact proposées pour prendre rendez-vous.
  3. La base juridique pour la transmission, le stockage et le traitement des données est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.
  4. Veuillez noter qu’en utilisant le service, vous quittez notre domaine de responsabilité et que des dispositions de protection des données différentes s’appliquent au service externe concerné. L’utilisation de cookies en fait notamment partie.

Complianz GDPR/CCPA Cookie Consent

  1. Notre site web utilise la technologie de consentement aux cookies de « Complianz GDPR/CCPA Cookie Consent» pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies dans votre navigateur et pour le documenter de manière conforme à la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Complianz B.V., Atoomweg 6b, 9743 AK Groningen, Pays-Bas (ci-après Complianz).
  2. Lorsque vous accédez à notre site web, un cookie Complianz est enregistré dans votre navigateur, dans lequel sont stockés les consentements que vous avez accordés ou la révocation de ces consentements.
  3. Les données collectées seront stockées jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer ou que vous supprimiez vous-même le cookie Complianz, ou jusqu’à ce que l’objectif de stockage des données ne soit plus applicable. Les périodes de conservation légales obligatoires ne sont pas affectées. Les détails sur le traitement des données par Complianz sont disponibles sur https://complianz.io/privacy-statement.
  4. La technologie de consentement aux cookies Complianz est utilisée pour obtenir le consentement légalement requis pour l’utilisation de cookies. La base juridique à cet égard est l’article 6, paragraphe 1, point c du RGPD.

Informations sur les services de Google

  1. Nous utilisons sur notre site web différents services de Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Vous trouverez de plus amples informations sur les différents services concrets de Google que nous utilisons sur ce site web dans la déclaration de confidentialité suivante.
  2. En intégrant les services Google, Google peut collecter des informations (y compris des données personnelles) et les traiter. Il n’est pas exclu que Google transmette également les informations à un serveur situé dans un pays tiers.

    La transmission aux États-Unis dépend de la fonction dans laquelle les données personnelles sont transmises. En tant que responsable, nous pouvons nous-mêmes transmettre des données à Google aux États-Unis pour une utilisation ultérieure. 

    Actuellement, il n’existe pas de décision d’adéquation conformément à l’article 45 du RGPD. Le transfert peut toutefois être basé sur des clauses contractuelles standard. Google s’est engagé à respecter les clauses contractuelles types pour le transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers (Standard Contractual Clauses – SCC). Vous trouverez de plus amples informations sur les clauses contractuelles standard à l’adresse suivante https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractuals-clauses-scc_de ainsi que sur https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=fr

  3. Nous ne pouvons pas influencer les données effectivement collectées et traitées par Google. Google indique toutefois qu’en principe, les informations suivantes (y compris les données à caractère personnel) peuvent, entre autres, être traitées : 

    – données de protocole (notamment l’adresse IP) 

    – Informations relatives à la localisation 

    – Numéros d’application uniques 

    – Cookies et technologies similaires 

    Vous trouverez des informations sur les types de cookies utilisés par Google à l’adresse https://policies.google.com/technologies/types. 

  4. Si vous êtes connecté à votre compte Google, Google peut, en fonction des paramètres de votre compte, ajouter les informations traitées à votre compte et les traiter comme des données à caractère personnel.
  5. Google explique notamment ce qui suit à ce sujet : 

    “Si vous n’êtes pas connecté à un compte Google, nous enregistrons les données que nous collectons avec des identifiants uniques associés au navigateur, à l’application ou à l’appareil que vous utilisez. Cela nous permet, par exemple, de garantir que vos préférences linguistiques sont conservées pour toutes les sessions de navigation. Si vous êtes connecté à un compte Google, nous collectons également des données que nous stockons dans votre compte Google et que nous considérons comme des données personnelles“. (https://privacy.google.com/take-control.html) 

  6. Vous pouvez empêcher l’ajout direct de ces données en vous déconnectant de votre compte Google ou également en modifiant les paramètres de compte correspondants dans votre compte Google. Vous pouvez également modifier vos paramètres de cookies (par ex. supprimer ou bloquer les cookies, etc.).
  7. Pour plus d’informations, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données de Google à l’adresse suivante : https://www.google.com/policies/privacy/.
  8. Vous trouverez des informations sur les paramètres de confidentialité de Google à l’adresse https://privacy.google.com/take-control.html.

Google Analytics

  1. Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google Ireland Limited (Gordon House Barrow Street Dublin Ireland – ci-après “Google”), sur la base de votre consentement pour l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a. DSGVO Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) – ci-après “Google”). Google utilise des cookies et d’autres technologies. Les informations générées par le service concernant l’utilisation de l’offre en ligne par les utilisateurs sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont traitées.
  2. Google agit pour notre compte dans le cadre d’un traitement commandé conformément à l’article 28 GDPR. Nous avons conclu avec Google un accord sur la protection des données, qui contient les clauses types de l’UE en matière de protection des données.
  3. En outre, nous avons conclu un accord de responsabilité partagée avec Google pour l’utilisation des services de mesure de Google conformément à l’article 26 de la GDPR (voir https://support.google.com/analytics/answer/9012600). Dans ce cadre, nous avons convenu avec Google d’être responsable du respect des obligations d’information et de la garantie des droits des personnes concernées conformément au chapitre 3 de la GDPR, ainsi que de la sécurité du traitement et des obligations de déclaration ou de notification. (Articles 32 à 34 du GDPR). Google utilisera ces informations pour évaluer l’utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, pour compiler des rapports sur les activités au sein de cette offre en ligne et pour nous fournir d’autres services liés à l’utilisation de cette offre en ligne et de l’Internet. Ce faisant, des profils d’utilisateurs pseudonymes peuvent être créés à partir des données traitées.
  4. Nous utilisons Google Analytics avec l’anonymat IP activé.
  5. Google Analytics utilise des « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur, pour permettre d’analyser l’utilisation du site web par les utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google situé aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, si l’anonymisation de l’adresse IP est activée sur ce site web, Google tronquera au préalable votre adresse IP dans les États membres de l’Union européenne ou dans les autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur Google aux États-Unis et y sera tronquée. Au nom de l’exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l’activité du site Web et pour fournir à l’exploitant du site Web d’autres services liés à son utilisation et à l’utilisation d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas fusionnée avec d’autres données de Google. Vous pouvez refuser l’enregistrement des cookies en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant et installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr].
  6. Pour plus d’informations sur l’utilisation de vos données par Google, vos choix et la possibilité de vous désengager, consultez les sites Web de Google à l’adresse https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fr (“Comment Google utilise les données lorsque vous utilisez les sites Web ou les applications de nos partenaires”), https://policies.google.com/-technologies/ads (“Comment Google utilise les données à des fins publicitaires”) et https://adssettings.google.com/-authenticated (“Comment Google gère les informations qu’il utilise pour vous diffuser des annonces”).

Google Tag Manager

  1. Nous utilisons le Google Tag Manager sur notre site web. Le Google Tag Manager est un service de Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
  2. Le Google Tag Manager nous permet d’intégrer différents codes et services de manière ordonnée et simplifiée sur notre site web. Le Google Tag Manager met en œuvre les balises oudéclenche” les balises intégrées. Lors du déclenchement d’une balise, Google traite éventuellement des informations (y compris des données personnelles) et les traite. Dans ce contexte, il ne peut être exclu que Google transmette également les informations à un serveur situé dans un pays tiers.
  3. Vous trouverez des informations sur les clauses contractuelles standard et le transfert aux États-Unis de nos données à Google ainsi que d’autres données pertinentes concernant le traitement des données par Google dans le cadre de l’utilisation des services Google dans la présente déclaration de confidentialité, au paragraphe 2.4 “Informations sur les services Google”.
  4. En particulier, les données à caractère personnel suivantes sont traitées par Google Tag Manager : 

    – identifiants en ligne (y compris les identifiants de cookies) 

    – adresse IP 

  5. En outre, vous trouverez des informations plus détaillées sur le Google Tag Manager sur les pages web https://www.google.de/tagmanager/use-policy.html  

    ainsi que sur le site 

    https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/index.html (section “Données que nous recevons en raison de votre utilisation de nos services”). 

  6. En outre, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Google pour l’utilisation du Google Tag Manager (art. 28 RGPD). Google traite les données en notre nom afin de déclencher les balises déposées et de présenter les services sur notre site web. Google peut éventuellement transmettre ces informations à des tiers, dans la mesure cela est prescrit par la loi ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.
  7. Si vous avez désactivé certains services de suivi (par exemple en laissant un cookie opt-out), la désactivation reste valable pour toutes les balises de suivi concernées qui sont intégrées par le Google Tag Manager.
  8. En intégrant le Google Tag Manager, nous poursuivons l’objectif de pouvoir procéder à une intégration simplifiée et claire de différents services. En outre, l’intégration du Google Tag Manager optimise les temps de chargement des différents services.
  9. La base juridique du traitement des données à caractère personnel décrit ici dans le cadre de la procédure de mesure est un consentement que vous avez expressément donné conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.
  10. La base juridique du traitement des données qui sont traitées dans le cadre de l’obtention du consentement est notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à pouvoir prouver le consentement que vous avez donné à la procédure de mesure (article 7, paragraphe 1, du RGPD).

DoubleClick


    1. DoubleClick de Google est un service de Google Inc, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).
    2. DoubleClick de Google utilise des cookies pour vous montrer des publicités pertinentes pour vous. Un numéro d’identification (ID) pseudonyme est attribué à votre navigateur pour vérifier quelles publicités ont été affichées dans votre navigateur et quelles publicités ont été appelées. Les cookies ne contiennent pas d’informations personnelles. L’utilisation des cookies DoubleClick permet à Google et à ses sites affiliés de diffuser des annonces en fonction des visites précédentes sur notre site ou sur d’autres sites web. Les informations générées par les cookies sont transmises par Google à un serveur aux États-Unis pour y être analysées et stockées. En aucun cas, Google ne recoupera vos données avec d’autres données collectées par Google.
    3. En utilisant notre site web, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google, de la manière décrite ci-dessus ainsi qu’à la finalité mentionnée.
    4. Vous pouvez refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par les cookies et relatives à votre utilisation du site web et que Google traite ces données en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant sous « Extension pour la désactivation de DoubleClick ».
    Pour plus d’informations sur DoubleClick de Google et la confidentialité, veuillez consulter : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=en

Liens sortants vers des réseaux sociaux

  1. Nos sites web contiennent des liens sortants vers des réseaux sociaux.
  2. En cliquant activement sur un tel lien et en se connectant en même temps au réseau social correspondant, il ne peut être exclu que l’exploitant du réseau social accède aux données de l’utilisateur.
  3. Actuellement, les liens sortants vers les sites web des réseaux suivants sont affichés : Facebook, Twitter, Xing, LinkedIn, Google Plus et SlideShare.

Vimeo

  1. Nous utilisons le fournisseur Vimeo pour l’intégration de vidéos. Vimeo est exploité par Vimeo.com Inc (siège social : 555 West 18th Street, New York, New York 10011 ; États-Unis).
  2. Nous utilisons des plug-ins du fournisseur Vimeo sur certains de nos sites web. Lorsque vous lisez une vidéo Vimeo, par exemple en cliquant sur le bouton de démarrage d’une vidéo (consentement conformément à l’article 6 (1) a du RGPD), une connexion est établie avec les serveurs de Vimeo. Si vous êtes connecté en tant que membre de Vimeo, Vimeo attribue ces informations à votre compte utilisateur personnel. Vous pouvez empêcher cette attribution en vous déconnectant de votre compte utilisateur Vimeo avant d’utiliser notre site web et en supprimant les cookies correspondants de Vimeo.
  3. Vimeo agit en tant que responsable indépendant ; c’est-à-dire que Vimeo n’est ni un sous-traitant selon l’article 28 du RGPD, ni un responsable commun selon l’article 26 du RGPD. Un transfert de données à Vimeo n’a lieu que sur la base de votre consentement en relation avec les clauses contractuelles standard de l’UE (Controller To Controller).
  4. De plus amples informations sur le traitement des données et sur la protection des données par Vimeo sont disponibles sur https://vimeo.com/privacy.
  5. Vous trouverez la politique de Vimeo en matière de cookies ici : https://vimeo.com/cookie_policy

Chat en direct Sendinblue/ Brevo

  1. Sur notre site web, nous utilisons le plug-in de chat Brevo. Le fournisseur est brevo.com (7 Rue de Madrid, 75008 Paris, France). Vous pouvez utiliser Brevo pour établir une communication directe avec nos employés.
  2. Brevo enregistre des données (informations sur le navigateur, contenu des pages visitées et conversation) de manière anonyme lors de la visite du site web, et lorsque des informations sont échangées entre le visiteur et notre employé. Les informations relatives à votre utilisation et les données de chat en direct associées sont stockées sur des serveurs situés au sein de l’Union européenne. Afin de répondre à votre demande, les données que vous nous fournissez volontairement en utilisant Brevo, telles que votre nom, votre adresse électronique et le contenu du message, seront traitées.
  3. Brevo utilise des cookies pour permettre une conversation personnelle sous la forme d’un chat en temps réel sur le site web avec vous. Il s’agit de cookies de « session » qui sont supprimés après votre visite du site web.
  4. La base juridique du traitement des données est votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a du RGPD en utilisant le chat. Ainsi que notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Si votre prise de contact vise à la conclusion d’un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.
  5. Le stockage de l’historique des chats (y compris les données personnelles des utilisateurs) sur les serveurs de Brevo est limité à trois mois.
  6. Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Brevo en n’utilisant pas la fonction de chat de ce site web. En outre, vous pouvez installer un module complémentaire dans votre navigateur qui bloque ce plug-in.
  7. Brevo nous fournit également certaines caractéristiques statistiques, comme les profils de mouvement sur notre site web. Toutefois, ces informations ne nous permettent pas de tirer des conclusions sur votre personne.
  8. Pour plus d’informations sur la protection des données chez Brevo, visitez https://www.sendinblue.com/rgpd
  9. Le service envoie des requêtes aux domaines suivants :
  • cloudfront.net (Amazon Cloudfront)
  • sendinblue.com
  • brevo.com

Smartlook

  1. Nous utilisons le logiciel d’analyse Smartlook de com s.r.o., Milady Horakove 13, 602 00 Brno, République tchèque, dans le cadre de notre intérêt légitime pour une expérience en ligne techniquement irréprochable et pour sa structure et son optimisation économiquement efficaces, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
  2. Cet outil enregistre les mouvements sur les sites web observés dans ce qu’on appelle des cartes thermiques. Cela nous permet de voir de manière anonyme où les visiteurs cliquent et jusqu’où ils font défiler les pages. Cela nous permet de concevoir notre site web de manière plus efficace et plus conviviale. La protection de vos données personnelles est très importante pour nous lors de l’utilisation de cet outil. Toutes les données sont collectées sans que nous puissions les attribuer à des utilisateurs spécifiques. Nous pouvons seulement suivre le déplacement de la souris, l’endroit où vous avez cliqué et la distance de défilement. En outre, la taille de l’écran de l’appareil, le type d’appareil, les informations sur le navigateur, le pays à partir duquel l’accès a été effectué et la langue préférée sont enregistrés. Si des données personnelles de vous ou de tiers sont affichées sur un site web, elles sont automatiquement masquées par Smartlook. Elles ne sont donc pas traçables pour nous.
  3. Vous pouvez empêcher l’utilisation de l’outil Smartlook en utilisant un en-tête « Do Not Track ». Dans ce cas, aucune donnée ne sera collectée concernant votre visite sur notre site web. Pour ce faire, vous devez paramétrer votre navigateur en conséquence.
  4. Vous pouvez également désactiver l’outil Smartlook seul en utilisant le commutateur de désactivation sous : https://www.smartlook.com/opt-out/
  5. Vous pouvez trouver la politique de confidentialité de Smartlook ici : https://help.smartlook.com/en/articles/3244452-privacy
  6. Chaque enregistrement sera sauvegardé pendant une période de 10 jours. Après cela, il sera supprimé.
  7. Vos données personnelles peuvent être collectées par nous ou par des tiers tels que com, s.r.o., VAT ID CZ03668681.

WordPress Static files

  1. Ce site utilise WordPress Static Files pour afficher rapidement des éléments graphiques (par ex. des drapeaux). Ces éléments sont récupérés à partir du domaine w.org. Le fournisseur est Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, USA. 
  2. La base juridique est la mise en balance des intérêts conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

Plausible Analytics

  1. Nous utilisons le service d’analyse web “Plausible Analytics” afin d’optimiser en permanence notre offre, tant sur le plan technique que sur celui du contenu. Plausible est une marque de Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403, Tartu, Estonia, numéro d’enregistrement 14709274, ci-après dénommée uniquement “Plausible”.
  2. Plausible adopte une approche particulièrement respectueuse de la vie privée pour analyser votre visite. A cette fin, Plausible collecte entre autres les informations suivantes : la date et l’heure de votre visite, le titre et l’URL des pages visitées, les liens entrants, le pays dans lequel vous vous trouvez et l’agent utilisateur de votre logiciel de navigation. Plausible n’utilise et ne stocke pas de “cookies” sur votre terminal. Toutes les données personnelles (p. ex. votre adresse IP) sont enregistrées de manière totalement anonyme sous la forme d’un “hash”. Un hash est un codage de données qui est irréversible, c’est-à-dire qui ne peut pas être “décodé”. De cette manière, nous pouvons analyser votre visite sans enregistrer de données à caractère personnel sous une forme qui serait lisible pour nous, pour des tiers plausibles ou étrangers.
  3. Tu trouveras de plus amples informations sur l’implémentation technique ici : https://plausible.io/privacy-focused-web-analytics.
  4. Tu trouveras de plus amples informations sur la protection des données chez Plausible à l’adresse suivante : https://plausible.io/data-policy.
  5. La base juridique du traitement est la mise en balance des intérêts conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.
  6.  

Accord de traitement des données GDPR de NitroPack

Données personnelles fournies à des tiers :

  1. Nous fournissons des données personnelles à NitroPack comme prévu dans l’accord de traitement des données de NitroPack Accord de traitement des données (DPA).
  2. NitroPack joue le rôle de responsable du traitement des données, car nous avons désigné NitroPack pour la fourniture de services d’optimisation de sites web.
  3. La fourniture de services d’optimisation de sites web peut inclure le traitement, la modification et l’hébergement du contenu accessible au public de notre site web et le stockage des données personnelles de nos utilisateurs finaux.
  4. Les seules données stockées par NitroPack sont les adresses IP.
  5. Venez visiter la page DPA de NitroPack pour plus d’informations.

Traitements en vue de l'exécution de nos processus commerciaux

Candidature du personnel

  1. Pour des raisons de lisibilité, il est renoncé – dans le cadre des explications suivantes – à l’utilisation simultanée du masculin et du féminin et de diverses formes linguistiques. Toutes les désignations de personnes sont valables pour tous les sexes : m/w/d. 
  2. Candidatures directes. Nous vous offrons la possibilité de postuler chez nous (par exemple en ligne, par e-mail ou par courrier). Nous vous informons ci-après de l’étendue, de la finalité et de l’utilisation de vos données personnelles collectées dans le cadre du processus de candidature. Nous vous assurons que la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données sont conformes à la législation en vigueur en matière de protection des données et à toutes les autres dispositions légales et que vos données sont traitées de manière strictement confidentielle. 
  3. Étendue et finalité de la collecte des données. Lorsque vous nous envoyez une candidature, nous traitons les données personnelles qui y sont liées (par ex. données de contact et de communication, dossier de candidature, notes prises dans le cadre d’entretiens d’embauche, etc.), dans la mesure cela est nécessaire pour décider de l’établissement d’une relation de travail. La base juridique est l’article 26 de la BDSG (initiation d’une relation d’emploi), l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (initiation générale d’un contrat) et – si vous avez donné votre consentementl’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Au sein de notre entreprise, vos données personnelles ne sont transmises qu’aux personnes impliquées dans le traitement de votre candidature. Si la candidature est retenue, les données que vous avez soumises sont enregistrées dans nos systèmes de traitement des données sur la base de l’article 26 de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et de l’article 6, paragraphe 1, point b), du règlement général sur la protection des données (RGPD) aux fins de l’exécution de la relation de travail.
  4. La durée de conservation des données. Dans la mesure nous ne pouvons pas vous proposer d’offre d’emploi, vous refusez une offre d’emploi ou retirez votre candidature, nous nous réservons le droit de conserver chez nous les données que vous nous avez transmises, sur la base de nos intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD), pendant une durée maximale de 6 mois à compter de la fin de la procédure de candidature (refus ou retrait de la candidature). Ensuite, les données sont effacées et les dossiers de candidature physiques sont détruits. La conservation sert notamment à des fins de preuve en cas de litige. S’il est évident que les données seront nécessaires après l’expiration du délai de six mois (par exemple en raison d’un litige imminent ou en cours), elles ne seront supprimées que lorsque l’objectif de leur conservation ultérieure n’aura plus lieu d’être. Une conservation plus longue peut en outre avoir lieu si vous avez donné votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD) ou si des obligations légales de conservation s’opposent à l’effacement. 
  5. Intégration dans le pool de candidats. Si nous ne vous proposons pas d’offre d’emploi, il est possible de vous intégrer à notre pool de candidats. En cas d’admission, tous les documents et données de la candidature sont repris dans le pool de candidats afin de vous contacter en cas de poste vacant correspondant. l’intégration dans le pool de candidats se fait exclusivement sur la base de votre consentement explicite (art. 6, al. 1, let. a RGPD). La remise du consentement est volontaire et n’a aucun rapport avec la procédure de candidature en cours. La personne concernée peut révoquer son consentement à tout moment. Dans ce cas, les données du vivier de candidats sont irrévocablement supprimées, à moins qu’il n’existe des motifs de conservation légaux. Les données du vivier de candidats sont irrévocablement supprimées au plus tard deux ans après l’octroi du consentement.

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Version : Février 2023