Foire Aux Questions sur Fairmas

Trouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur Fairmas, le logiciel de planification financière hôtelière, de budgétisation, de prévision (Forecast), de reporting financier, de Business Intelligence, d'intégrations, de mise en œuvre et de tarification.

À propos de Fairmas

Fairmas est une entreprise de logiciels basée à Berlin, spécialisée dans la Planification et Analyse Financière (FP&A), la budgétisation, la prévision, le reporting financier et le logiciel de contrôle de gestion pour le secteur hôtelier. Depuis 2003, Fairmas a aidé des milliers d’hôtels, chaînes hôtelières, sociétés de gestion, propriétaires et Asset Managers à optimiser leur planification financière et à améliorer leur prise de décision.

Développé par des professionnels de l’hôtellerie pour l’hôtellerie, le logiciel Fairmas permet aux hôtels d’automatiser la budgétisation et la prévision, de standardiser le reporting financier, de consolider les données de plusieurs établissements, et d’obtenir une plus grande transparence financière afin d’améliorer la rentabilité et la performance de l’entreprise.
Le meilleur logiciel de planification financière hôtelière pour les chaînes hôtelières et les opérateurs doit faire bien plus que créer des budgets annuels. Il doit centraliser les données financières, automatiser la budgétisation et la prévision, standardiser le reporting sur plusieurs établissements, et fournir des informations financières précises pour appuyer de meilleures décisions commerciales.

FairPlanner by Fairmas est un logiciel de Planification et Analyse Financière (FP&A), de budgétisation, de prévision, de reporting financier et de Business Intelligence spécifique au secteur hôtelier, conçu aussi bien pour les hôtels individuels que pour les portefeuilles multi-établissements. Il aide les chaînes hôtelières, sociétés de gestion, propriétaires et opérateurs à optimiser leur planification financière, améliorer la précision des prévisions, automatiser le reporting et obtenir une meilleure visibilité sur la performance du portefeuille.

Avec plus de 20 ans d’expertise dans le secteur hôtelier, Fairmas est utilisé par plus de 5 500 hôtels et 18 000 utilisateurs à travers le monde. Le logiciel s’intègre également à plus de 200 systèmes hôteliers, notamment les Property Management Systems (PMS), les Revenue Management Systems (RMS), les ERP, la comptabilité, le benchmarking et les systèmes de gestion documentaire, créant ainsi un environnement de planification financière connecté.

Découvrez-en davantage sur nos témoignages clients ici.
Fairmas est utilisé par plus de 5 500 hôtels et 18 000 utilisateurs à travers le monde. Ses clients comprennent des hôtels indépendants, des chaînes hôtelières internationales, des sociétés de gestion, des propriétaires d’hôtels et des Asset Managers en Europe, en Amérique du Nord, en Asie, au Moyen-Orient, en Afrique, en Océanie et en Amérique du Sud.

Depuis 2003, Fairmas aide les entreprises du secteur hôtelier à optimiser la budgétisation, la prévision, le reporting financier et la Planification et Analyse Financière (FP&A) grâce à un logiciel conçu spécifiquement pour le secteur hôtelier.
Fairmas est conçu pour un large éventail d’entreprises hôtelières, notamment les hôtels indépendants et familiaux, les chaînes hôtelières internationales, les sociétés de gestion hôtelière, les propriétaires d’hôtels et les Asset Managers.

Que vous gériez un seul hôtel ou un portefeuille multi-établissements couvrant plusieurs marques, régions ou pays, Fairmas propose un logiciel flexible de Planification et Analyse Financière (FP&A), de budgétisation, de prévision et de reporting financier, adaptable à vos besoins opérationnels et de planification financière.

Valeur & Avantages

Oui. Fairmas aide les hôtels à remplacer les feuilles de calcul manuelles par une solution centralisée de Planification et Analyse Financière (FP&A) pour la budgétisation, la prévision, le reporting financier, et l’analyse financière.

En connectant les données financières et opérationnelles issues des Property Management Systems (PMS), de la comptabilité, des Revenue Management Systems (RMS) et des systèmes de benchmarking, Fairmas permet aux équipes financières de réduire le travail manuel, d’améliorer la précision des données, de standardiser le reporting sur plusieurs établissements, et de prendre des décisions commerciales plus rapides et mieux informées.

En offrant une meilleure visibilité financière et une source unique de données financières précises, Fairmas aide les hôtels à améliorer la précision des prévisions, à accroître l’efficacité opérationnelle, et à prendre des décisions plus sûres au service d’une rentabilité durable.
Le budget annuel fournit un plan financier pour l’année, mais il ne peut pas anticiper l’évolution des conditions de marché. Les hôtels évoluent dans un environnement dynamique où la demande, l’occupation, les revenus, la masse salariale et les coûts opérationnels peuvent varier tout au long de l’année.

La prévision permet aux hôtels de mettre à jour régulièrement leurs projections financières en fonction de la performance réelle de l’activité et des conditions de marché les plus récentes. Avec Fairmas, les équipes financières peuvent créer des prévisions glissantes (rolling forecast) qui reflètent la demande saisonnière, les tendances du marché, les événements imprévus et les changements opérationnels, les aidant à réagir plus rapidement et avec plus de précision.

En combinant le budget annuel avec une prévision continue, les hôtels améliorent la précision de leurs prévisions, prennent de meilleures décisions financières et protègent leur rentabilité tout au long de l’année.
Les opérateurs hôteliers multi-marques gèrent souvent différentes marques, établissements, structures de reporting, devises et modèles de propriété, ce qui complexifie la budgétisation et la prévision. FairPlanner by Fairmas simplifie ce processus en réunissant la planification financière, le reporting et la gestion de portefeuille au sein d’une solution unique et centralisée de Planification et Analyse Financière (FP&A).

En intégrant automatiquement les données issues des Property Management Systems (PMS), des Revenue Management Systems (RMS), de la comptabilité et d’autres systèmes hôteliers, Fairmas permet aux chaînes hôtelières de consolider les budgets, prévisions, résultats réels et indicateurs clés de performance financière (KPI) à l’échelle de leur portefeuille. Des processus de planification standardisés, combinés à une configuration flexible au niveau de chaque établissement, permettent aux équipes financières centrales et aux hôtels individuels de travailler de manière cohérente tout en respectant les exigences de reporting locales.

Cela aide les chaînes hôtelières à améliorer la précision des prévisions, à standardiser la planification financière sur plusieurs établissements, à renforcer la collaboration entre les équipes centrales et les hôtels, et à prendre des décisions financières plus rapides et mieux informées à l’échelle du portefeuille.
Les hôtels peuvent automatiser leur reporting financier en remplaçant la collecte manuelle de données et les feuilles de calcul déconnectées par un logiciel intégré de Planification et Analyse Financière (FP&A) pour l’hôtellerie.

Fairmas se connecte à plus de 200 systèmes hôteliers, important automatiquement les données des Property Management Systems (PMS), des systèmes de planification des ressources d’entreprise (ERP), de la comptabilité, des Revenue Management Systems (RMS), du benchmarking et des systèmes de gestion documentaire. Plutôt que de collecter, consolider et valider manuellement les données financières, les équipes financières peuvent générer des rapports standardisés, suivre les indicateurs clés de performance (KPI) et partager des informations financières précises avec les propriétaires, opérateurs, sociétés de gestion et Asset Managers.

Cela réduit l’effort manuel, minimise les erreurs de reporting, améliore la précision des données et donne aux équipes financières davantage de temps à consacrer à l’analyse financière, aux prévisions et à la prise de décisions stratégiques.
De nombreux hôtels dépendent encore d’Excel pour la budgétisation, la prévision et le reporting financier. Si les feuilles de calcul peuvent convenir pour des tâches ponctuelles, elles deviennent difficiles à gérer à mesure que l’hôtel se développe. Les multiples versions de fichiers, la saisie manuelle des données, les sources de données déconnectées et une collaboration limitée peuvent entraîner des erreurs, des incohérences et des processus de reporting chronophages.

FairPlanner remplace les feuilles de calcul déconnectées par une solution centralisée de Planification et Analyse Financière (FP&A) et de Business Intelligence conçue spécifiquement pour le secteur hôtelier. En intégrant automatiquement les données issues des Property Management Systems (PMS), des Revenue Management Systems (RMS), de la comptabilité et d’autres systèmes hôteliers, FairPlanner crée une source unique de données financières précises pour la budgétisation, la prévision et le reporting.

Les hôtels peuvent automatiser l’importation des données, comparer les performances Budget vs Forecast vs Actual, suivre les KPI financiers clés, générer des rapports de gestion standardisés et collaborer plus efficacement entre départements et établissements. Le résultat : une précision accrue, moins d’erreurs manuelles, une meilleure précision des prévisions, et une prise de décision financière plus rapide et mieux informée.

Fonctionnalités & Capacités

Le meilleur logiciel de planification financière et de reporting hôtelier devrait aider les hôtels à rationaliser la budgétisation, la prévision, le reporting financier et la prise de décision tout en réduisant le travail manuel.

Voici les principales fonctionnalités à rechercher :

  • Budgétisation, Prévision & Planification de Scénarios : créez des budgets annuels, des prévisions glissantes (rolling forecast), comparez les performances Budget vs Forecast vs Actual, et modélisez différents scénarios d’activité.

  • Intégration de Données Fluide : importez automatiquement les données financières et opérationnelles depuis les Property Management Systems (PMS), les Revenue Management Systems (RMS), la comptabilité, l’ERP et les systèmes de gestion documentaire.

  • Prise en Charge Multi-Établissements & Multidevises : consolidez les données financières de plusieurs hôtels, marques, régions et devises au sein d’une seule solution logicielle.

  • Business Intelligence & Tableaux de Bord KPI : suivez les principaux KPI hôteliers tels que le RevPAR, l’ADR, le taux d’occupation, les revenus, la masse salariale et la rentabilité grâce à des tableaux de bord et rapports interactifs.

  • Reporting Financier Flexible : générez des rapports standardisés et personnalisables pour les opérateurs hôteliers, sociétés de gestion, propriétaires et Asset Managers.

  • Accès Utilisateur Basé sur les Rôles : contrôlez les droits et permissions des utilisateurs afin de garantir un accès sécurisé aux équipes financières, gestionnaires d’établissements et parties prenantes de l’entreprise.


FairPlanner by Fairmas réunit toutes ces capacités au sein d’une solution unique et centralisée de Planification et Analyse Financière (FP&A), aidant les hôtels à améliorer la précision de leurs prévisions, à standardiser leurs processus financiers et à prendre de meilleures décisions commerciales.
Oui. Fairmas permet aux chaînes hôtelières, sociétés de gestion, propriétaires et Asset Managers de consolider automatiquement les données financières de plusieurs hôtels au sein d’une solution unique et centralisée de Planification et Analyse Financière (FP&A).

Le logiciel consolide les données réelles, de Budget, de Forecast et On-the-Books (OTB) de chaque établissement individuel, offrant aux équipes financières une vue d’ensemble complète de la performance du portefeuille. Les données financières peuvent être standardisées sur plusieurs hôtels tout en conservant la flexibilité nécessaire pour les établissements, marques ou structures de reporting spécifiques.

Grâce à des flux de travail flexibles, les hôtels peuvent contrôler quels budgets, prévisions ou scénarios sont inclus dans chaque consolidation. Des KPI mis à jour quotidiennement et des options de consolidation flexibles offrent une visibilité financière claire, aidant les organisations à suivre leur performance, comparer leurs hôtels, et prendre de meilleures décisions commerciales à l’échelle de leur portefeuille.
Oui. Fairmas aide les chaînes hôtelières à standardiser la budgétisation, la prévision et le reporting financier sur l’ensemble de leurs établissements grâce à des flux de travail intégrés et des processus de planification financière cohérents.

Cela garantit un reporting standardisé et des données financières comparables à l’échelle du portefeuille, tout en offrant à chaque hôtel la flexibilité nécessaire pour adapter les structures de planification, les départements et les exigences de reporting à ses besoins opérationnels locaux.
Oui. Fairmas propose des droits utilisateurs et des niveaux de permission configurables et basés sur les rôles, permettant aux équipes financières, gestionnaires d’hôtels, utilisateurs du siège, propriétaires et Asset Managers d’accéder uniquement aux informations pertinentes pour leur fonction.

Cela renforce la sécurité des données, soutient la gouvernance, et garantit que chaque utilisateur dispose de l’accès aux rapports, fonctions et données financières dont il a besoin.
Oui. Fairmas prend en charge neuf langues afin d’aider les chaînes hôtelières internationales et les entreprises du secteur à travailler efficacement dans différents pays et régions. Les langues disponibles incluent l’anglais, l’allemand, le français, l’espagnol, l’italien, le portugais, le russe, le chinois et le japonais.

Les utilisateurs peuvent travailler dans la langue de leur choix tout en utilisant la même solution centralisée de Planification et Analyse Financière (FP&A) à l’échelle de l’organisation.
Oui. Fairmas prend en charge la planification multidevises et la conversion automatique des devises, facilitant pour les chaînes hôtelières internationales la gestion des budgets, prévisions et reporting financier dans différents pays et devises.

Le logiciel contribue à garantir une conversion des devises cohérente pour un reporting financier précis dans les hôtels opérant dans différentes régions et devises.

Planification Financière, Reporting & Business Intelligence

Oui. FairPlanner permet aux hôtels de comparer les données Budget, Forecast, Actual et On-the-Books (OTB) au sein d’une solution unique et centralisée de Planification et Analyse Financière (FP&A). Les équipes financières peuvent analyser rapidement les performances Budget vs Forecast vs Actual, identifier les écarts, suivre la performance financière, et procéder à des ajustements rapides en fonction des conditions commerciales actuelles.

Cela offre une plus grande transparence financière, améliore la précision des prévisions, et aide les hôtels à prendre des décisions de planification, de reporting et d’activité mieux informées.
Oui. FairPlanner prend en charge les prévisions glissantes (rolling forecast) et la planification de scénarios, permettant aux hôtels de mettre à jour en continu leurs projections financières à mesure que les conditions d’activité évoluent.

Les équipes financières peuvent modéliser différents scénarios, évaluer les risques et opportunités potentiels, et ajuster le Budget et le Forecast tout au long de l’année. Que la demande augmente de façon inattendue ou que les conditions de marché évoluent, les hôtels peuvent réagir plus rapidement grâce à des plans financiers actualisés, fondés sur les données opérationnelles et financières les plus récentes.
Fairmas associe la Planification et Analyse Financière (FP&A) à la Business Intelligence en réunissant la budgétisation, la prévision, le reporting financier, l’analyse de performance et les données financières au sein d’une solution logicielle unique et centralisée.

Une planification financière précise pose les fondations d’une Business Intelligence pertinente. Une fois les données financières et opérationnelles standardisées et consolidées, des tableaux de bord interactifs et des indicateurs clés de performance (KPI) aident les hôtels à analyser leurs performances, identifier les tendances, comparer les établissements, et prendre des décisions plus rapides fondées sur les données.

En combinant planification financière et Business Intelligence, Fairmas aide les hôtels à aller au-delà du simple reporting de résultats historiques, en gérant de façon proactive leur performance financière, en améliorant la précision de leurs prévisions, et en prenant de meilleures décisions commerciales.
Fairmas aide les hôtels à transformer leurs données financières en informations commerciales exploitables, en combinant budgétisation, prévision, reporting financier et Business Intelligence au sein d’une solution logicielle unique et centralisée.

Plutôt que de consacrer un temps précieux à collecter, valider et réconcilier les données financières, les équipes financières des hôtels bénéficient d’un accès immédiat à des informations financières précises, des indicateurs clés de performance (KPI) et un reporting à l’échelle du portefeuille. Cela permet aux Finance Directors, Controllers, opérateurs hôteliers, propriétaires et Asset Managers d’identifier les tendances plus tôt, d’améliorer la précision des prévisions, d’optimiser la rentabilité, et de prendre des décisions commerciales plus rapides et plus sûres.

En offrant une source unique de vérité fondée sur des données financières précises et des informations de performance en temps réel, Fairmas permet aux organisations du secteur hôtelier de prendre des décisions proactives et fondées sur les données, qui améliorent la performance financière des hôtels individuels comme des portefeuilles entiers.

Intégration & Compatibilité

Fairmas s’intègre à plus de 200 systèmes technologiques du secteur hôtelier, permettant aux hôtels d’importer automatiquement leurs données financières et opérationnelles au sein d’une solution unique et centralisée de Planification et Analyse Financière (FP&A).

Les intégrations incluent les Property Management Systems (PMS), les Revenue Management Systems (RMS), les systèmes comptables et ERP, les systèmes de gestion documentaire (DMS), les solutions de rate shopping, les plateformes de benchmarking telles que STR, les systèmes de paie, et d’autres applications hôtelières. En automatisant l’importation des données, Fairmas réduit le travail manuel, améliore la précision des données, et garantit que la budgétisation, la prévision, le reporting financier et la Business Intelligence reposent toujours sur les informations les plus récentes disponibles.

Consultez la liste complète des intégrations prises en charge ici.
Fairmas se connecte à plus de 200 systèmes technologiques du secteur hôtelier via des interfaces sécurisées et des importations de données automatisées, permettant aux données financières et opérationnelles de circuler sans interruption vers une solution unique et centralisée de Planification et Analyse Financière (FP&A).

Les intégrations prises en charge incluent les Property Management Systems (PMS), les Revenue Management Systems (RMS), les systèmes de planification des ressources d’entreprise (ERP), les logiciels comptables, les plateformes de benchmarking, les solutions de rate shopping, les systèmes de gestion documentaire (DMS), les systèmes de paie et d’autres systèmes hôteliers. En échangeant les données automatiquement, Fairmas élimine les importations manuelles, réduit le risque d’erreurs, et garantit que la budgétisation, la prévision, le reporting financier et la Business Intelligence reposent toujours sur des informations précises et à jour.

Cela permet aux hôtels de combiner données opérationnelles, de marché et financières en un seul endroit, créant une source unique de vérité avec des données financières précises pour l’analyse de performance, le reporting de portefeuille et une meilleure prise de décision commerciale.
Si votre Property Management System (PMS), votre Revenue Management System (RMS), votre logiciel comptable ou toute autre application hôtelière ne figure pas actuellement parmi nos intégrations, cela ne signifie pas nécessairement que l’intégration est impossible.

Fairmas dispose d’une équipe d’interfaces dédiée qui développe en permanence de nouvelles intégrations et travaille avec les clients et partenaires technologiques pour connecter des systèmes hôteliers supplémentaires. Notre équipe évaluera vos besoins, analysera la faisabilité technique, et déterminera la meilleure approche d’intégration pour votre environnement.

Avec plus de 200 intégrations de systèmes technologiques hôteliers déjà disponibles et de nouvelles interfaces en développement régulier, Fairmas s’engage à aider les hôtels à automatiser leurs échanges de données et à créer un environnement connecté de Planification et Analyse Financière (FP&A).

En savoir plus ici.

Facilité d'Utilisation & Flexibilité

Oui. Le logiciel Fairmas est conçu pour être intuitif et facile à utiliser pour les professionnels financiers du secteur hôtelier, avec une interface conviviale, des flux de travail guidés et des ressources d’aide intégrées pour accompagner au quotidien la budgétisation, la prévision, le reporting financier et la Planification et Analyse Financière (FP&A).

 

Non. Les hôtels n’ont pas besoin d’utiliser toutes les fonctionnalités dès le départ. Fairmas propose une approche flexible et modulaire, permettant aux hôtels de commencer avec les fonctionnalités les mieux adaptées à leurs besoins actuels, puis d’évoluer au fil du temps à mesure que leur activité se développe ou que leurs besoins de reporting se complexifient.

 

Que vous gériez un hôtel indépendant, une chaîne hôtelière ou une organisation hôtelière internationale, Fairmas peut être adapté à vos besoins opérationnels et de planification financière, vous permettant d’adopter de nouvelles fonctionnalités et modules à votre propre rythme.

Fairmas est conçu pour s’adapter aux besoins spécifiques de planification financière et de reporting de chaque hôtel ou chaîne hôtelière. Le logiciel vous permet de définir votre propre structure de Compte de Résultat (P&L), vos départements, vos segments de marché et vos hiérarchies de reporting, garantissant que vos processus de planification financière s’alignent sur les standards de votre organisation.

Des capacités de mapping flexibles facilitent la correspondance entre les données issues des Property Management Systems (PMS), des logiciels comptables et d’autres systèmes hôteliers, et votre structure financière préférée. Cela permet aux hôtels de standardiser leurs données financières tout en tenant compte des exigences spécifiques à chaque établissement ou marque.

Fairmas propose également un logiciel modulaire de Planification et Analyse Financière (FP&A), vous permettant de sélectionner les fonctionnalités les mieux adaptées à votre activité. Que vous ayez besoin de budgétisation, de prévision, de reporting financier, de Business Intelligence, de planification des revenus, de planification de la masse salariale ou de consolidation de portefeuille, vous pouvez déployer les modules répondant à vos besoins actuels et faire évoluer votre solution à mesure que votre organisation grandit.

Tarification & Mise en Œuvre

Fairmas applique un modèle de licence avec un tarif annuel par module et par établissement hôtelier. Le coût de la mise en place peut varier selon vos besoins spécifiques.

Pour des informations détaillées sur les tarifs du logiciel, le modèle de licence, et les modules les mieux adaptés à votre hôtel ou chaîne hôtelière, contactez notre équipe commerciale.
La mise en œuvre du logiciel Fairmas prend généralement de 8 à 12 semaines, selon les modules sélectionnés et les intégrations système nécessaires.

Tout au long du processus de mise en œuvre, l’équipe de gestion de projet de Fairmas accompagne votre hôtel dans la configuration du système, la configuration du Compte de Résultat (P&L), l’ intégration des systèmes, la formation des utilisateurs, et la création de vos premiers budgets et prévisions.

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Si vous avez d’autres questions ou besoin de plus d’informations, n’hésitez pas à contacter notre  équipe de Consultance Logicielle.