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Fairmas, un fournisseur leader de solutions de planification financière, de contrôle et de reporting de gestion pour le secteur de l’hôtellerie dans le monde entier, a le plaisir d’annoncer la nomination d’Alexander Oehme en tant que Vice President, Operations. Cet ajout stratégique à l’équipe de direction souligne l’engagement continu de Fairmas en faveur de l’expansion internationale, de l’excellence opérationnelle et de l’amélioration de l’expérience client.
Alexander apporte plus de 30 ans d’expérience dans l’industrie hôtelière, ayant occupé plusieurs postes de direction sur différents marchés européens. Plus récemment, il a été Regional Manager chez Motel One et Director Operations chez Travel Charme Hotels & Resorts. Son parcours approfondi dans les opérations hôtelières et le leadership stratégique lui confère une compréhension solide des défis du secteur, ainsi que les outils et innovations nécessaires pour stimuler la performance et apporter de la valeur aux clients.
Dans son nouveau rôle chez Fairmas, Alexander dirigera le département Customer Success, supervisant la gestion de projets, le support client et les opérations. Il jouera un rôle clé dans le renforcement des processus internes tout en veillant à ce que Fairmas continue de répondre aux besoins changeants de sa clientèle internationale croissante et en approfondissant encore davantage les relations avec les clients.
« Nous sommes ravis d’accueillir Alexander chez Fairmas », a déclaré Niels Schroeder, Managing Director de Fairmas. « Alors que nous poursuivons notre croissance et notre expansion à l’échelle mondiale, il est essentiel de renforcer nos opérations avec un leadership expérimenté qui comprend à la fois notre secteur et nos clients. L’expérience en leadership d’Alexander, son expertise opérationnelle et son sens aigu du client font de lui le candidat idéal pour nous aider à atteindre nos objectifs ambitieux, mais réalistes, pour l’avenir. »
Commentant son nouveau rôle chez Fairmas, Alexander a déclaré : « Je suis enthousiaste à l’idée de rejoindre Fairmas à une étape aussi dynamique de son développement. Après plus de 30 ans dans l’industrie, je connais de première main les difficultés et les pressions auxquelles les hôteliers sont confrontés. J’ai hâte de renforcer le lien entre nos clients et notre équipe, afin que nos solutions évoluent avec leurs besoins et que nos initiatives de Customer Success continuent de créer une valeur réelle et mesurable. »
La nomination d’Alexander marque une nouvelle étape importante dans la croissance de Fairmas. Avec une empreinte mondiale en constante expansion et une base de clients en croissance continue, Fairmas poursuit son développement pour répondre aux demandes croissantes de l’industrie et de sa clientèle. L’arrivée d’un leadership opérationnel expérimenté comme celui d’Alexander renforce la capacité de l’entreprise à offrir non seulement de la technologie, mais aussi un véritable partenariat et un support fiable pour assurer le succès financier de ses clients.
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